解紛排難 貼心相伴——建業(yè)物業(yè)2022年10月份典型好人好事
所屬分類：新聞資訊發(fā)布時(shí)間：2022-11-08
“常懷感恩之心，常存善念之情?！痹趯?duì)業(yè)主的日常服務(wù)中，建業(yè)物業(yè)人恪職盡守，以嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以熾熱滾燙的心守護(hù)業(yè)主，盡力為業(yè)主排憂解難。在解決一個(gè)又一個(gè)難題的同時(shí)，他們也在為園區(qū)創(chuàng)造無(wú)數(shù)個(gè)心動(dòng)瞬間。
10月份，建業(yè)物業(yè)在管項(xiàng)目共涌現(xiàn)出好人好事892件，其中收到錦旗159面，感謝信94封，其他致電表?yè)P(yáng)640次。
網(wǎng)購(gòu)初體驗(yàn)
網(wǎng)購(gòu)，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是一件再普通不過(guò)的事情，但對(duì)于不太熟悉這些新生事物的老年人來(lái)說(shuō)，則是又想嘗試卻又害怕。在貼心管家張寒飛的幫助下，商丘·建業(yè)天筑業(yè)主褚先生老兩口也終于學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購(gòu)物，享受到了現(xiàn)代科技帶來(lái)的便捷和樂(lè)趣。
但在網(wǎng)購(gòu)了幾個(gè)柜子以后，褚先生又遇到了新的難題：商家不提供上門(mén)組裝服務(wù)。面對(duì)著復(fù)雜的組裝說(shuō)明書(shū)，褚先生又犯起了難，不得不再次向張寒飛求助。
張寒飛和貼心管家陳云劍一同來(lái)到褚先生家中，一邊研究著說(shuō)明書(shū)，一邊小心翼翼地安裝著柜子，倆人花了大半天的時(shí)間才將柜子組裝完畢，終于解決了褚先生的大難題。
巧遷“籃球場(chǎng)”
漯河·西城森林半島業(yè)主陳女士家住一樓，臥室外面正好就是一片空地，原本平靜的生活最近卻被窗外不斷傳來(lái)的砰砰聲打亂。
原來(lái)樓上的鄰居為了方便孩子們打球，就在空地上安裝了一個(gè)籃球架，自此，來(lái)這里打球的小朋友們就絡(luò)繹不絕，嚴(yán)重影響了陳女士的休息。鄭何佳得知情況后，便立刻和小區(qū)經(jīng)理李喜樂(lè)前去查看情況。
為了化解鄰里隔閡，又同時(shí)滿足兩戶業(yè)主的訴求，他們決定將籃球架遷移到小區(qū)另一處不會(huì)影響業(yè)主休息的地方。為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)明亮、安全的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，維修工徐廣超還專門(mén)為新的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地加裝了路燈。物業(yè)的這番貼心之舉，讓雙方業(yè)主都豎起了大拇指。
助你“一臂之力”
一早，許昌·棕櫚泉監(jiān)控員姜莉鋒在小區(qū)地庫(kù)門(mén)口遭遇了驚險(xiǎn)一幕。
當(dāng)時(shí)，她騎著電動(dòng)車(chē)剛到車(chē)庫(kù)門(mén)口，突然發(fā)現(xiàn)坡道上一輛失去了動(dòng)力的三輪車(chē)正在加速向下滑行，三輪車(chē)駕駛座上的老人正手忙腳亂地試圖控制住車(chē)輛。
來(lái)不及把車(chē)停好，姜莉鋒扔下車(chē)就向地庫(kù)的坡道跑去。她縱身翻過(guò)坡道中間的防護(hù)欄，徑直沖到三輪車(chē)的后面，雙臂用力撐住三輪車(chē)。即使連人帶車(chē)的重量都?jí)涸谒纳砩?，她仍舊咬牙堅(jiān)持著，直到三輪車(chē)停了下來(lái)。原來(lái)，由于電量不足，業(yè)主的三輪車(chē)走到坡道中間便失去動(dòng)力了，要不是姜莉鋒及時(shí)出手相助，后果將不堪設(shè)想。
疫情尋藥記
疫情擾亂了人們的生活，對(duì)于一部分老年人來(lái)說(shuō)，最大的難題是如何購(gòu)買(mǎi)到常用藥品。
濮陽(yáng)·建業(yè)世和府孟先生夫婦年紀(jì)較大，兒女平時(shí)不在身邊，孟先生身體不便行動(dòng)，阿姨也因病需常年服藥。平日里，貼心管家王亞格便對(duì)王先生夫婦重點(diǎn)關(guān)注，每日巡視時(shí)都會(huì)到家中看望老人是否有生活需求。
近期因疫情管控，兩位老人的日常用藥開(kāi)始告急。王亞格得知后，便立刻找到社區(qū)辦理通行證，外出為兩位老人買(mǎi)藥。但多家藥店要么缺貨、要么關(guān)門(mén)，輾轉(zhuǎn)多次，王亞格才終于買(mǎi)到了急需的藥品。阿姨拉著王亞格的手說(shuō)：“妞，你比我家姑娘對(duì)我還親，阿姨謝謝你！”
守護(hù)一份安全感
深秋天氣，氣溫逐漸變冷，鄭州·建業(yè)天筑禮兵胡運(yùn)來(lái)也更加頻繁地對(duì)水系周邊進(jìn)行巡邏查看。
一天傍晚，正在例行巡邏的胡運(yùn)來(lái)突然聽(tīng)到不遠(yuǎn)處傳來(lái)小朋友的呼救聲，便立刻飛奔而去，只見(jiàn)一名看起來(lái)只有六七歲的小男孩正在水系里慌亂掙扎，胡運(yùn)來(lái)立刻沖過(guò)去，一把將他拉了出來(lái)。驚魂甫定的小男孩此時(shí)已是渾身濕透，不知是因?yàn)樘鞖夂溥€是害怕而瑟瑟發(fā)抖。
胡運(yùn)來(lái)一邊幫小男孩擦去臉上的水滴，一邊輕聲安慰著他。經(jīng)溝通得知小男孩家的門(mén)牌號(hào)后，胡運(yùn)來(lái)又一路緊緊牽著他的手，把他安全送回了家。
寶寶誕生那一天
近日家中喜得貴子的沈丘·建業(yè)城業(yè)主霍先生說(shuō)，要不是禮兵中隊(duì)長(zhǎng)陳保峰，還不知道發(fā)生什么嚴(yán)重的后果。
不久前的一天，正在園區(qū)巡邏的陳保峰突然聽(tīng)到樓上有人呼救，便循聲直奔業(yè)主家中。呼救人正是霍先生的妻子，孩子的出生比預(yù)產(chǎn)期早了近半個(gè)月，而此時(shí)霍先生去超市買(mǎi)菜還沒(méi)回來(lái)，只有她一人在家，倒在地上無(wú)法行動(dòng)。
陳保峰立刻撥打了120急救電話，同時(shí)通過(guò)管家緊急電話通知霍先生。在急救車(chē)輛到達(dá)后，陳保峰又陪同女業(yè)主前去醫(yī)院，所幸最終母子平安。
醉酒之后，幸好有你
日常應(yīng)酬中難免需要喝酒，但飲酒過(guò)量卻會(huì)造成嚴(yán)重的后果。一天晚上，商水·建業(yè)陽(yáng)城上院禮兵丁智育正在門(mén)崗值班，發(fā)現(xiàn)一個(gè)人搖搖晃晃、醉倒在小區(qū)大門(mén)外面，便上前查看情況，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是小區(qū)業(yè)主。
由于自己一人無(wú)法抬動(dòng)業(yè)主，丁智育便向隊(duì)長(zhǎng)劉建博匯報(bào)相關(guān)情況。隨后，值班禮兵王景超、紀(jì)衛(wèi)東、陳鴿三人前來(lái)一同協(xié)助丁智育將意識(shí)已不太清醒的業(yè)主抬到家中。剛回到家中，業(yè)主又因胃部不適開(kāi)始吐酒，幾名禮兵耐心將污物清理干凈、安置好業(yè)主后，又電話聯(lián)系了業(yè)主的家人趕來(lái)照顧，這才放心離去。
業(yè)主的“貼心小棉襖”
楊阿姨和老伴在許昌·建業(yè)北海桂園居住，平時(shí)兒女都不在身邊，因此家中有什么問(wèn)題，兩位老人都會(huì)求助貼心管家姚小會(huì)。一天，小區(qū)因市政原因停電，等到其他家都來(lái)電后，楊阿姨卻發(fā)現(xiàn)自己家中始終沒(méi)有來(lái)電。接到求助電話后，小會(huì)在電梯尚未恢復(fù)運(yùn)行的情況下氣喘吁吁地爬到16樓，耐心幫楊女士檢查電閘，和維修工同事一起幫忙解決問(wèn)題。
由于楊女士家中一直用電磁爐做飯，初期并未開(kāi)通燃?xì)?。小?huì)擔(dān)心冬天水冷，便建議楊女士開(kāi)通燃?xì)?，并幫她?zhǔn)備了所有資料，協(xié)助她辦完開(kāi)通手續(xù)。隨后，小會(huì)又手把手地教她如何用手機(jī)APP查看燃?xì)赓M(fèi)。楊阿姨十分感慨地說(shuō)，這樣貼心、細(xì)心又有耐心的管家，簡(jiǎn)直勝似親女兒。
臨時(shí)“搬運(yùn)工”
一天上午，正在園區(qū)巡視的洛陽(yáng)·建業(yè)龍城東望禮兵中隊(duì)長(zhǎng)王俊發(fā)現(xiàn)，一輛貨車(chē)停在地庫(kù)口，遲遲沒(méi)有離去，車(chē)邊還有幾個(gè)人正在爭(zhēng)論。他上前詢問(wèn)后得知，一位正在搬家的業(yè)主因家具上樓的費(fèi)用問(wèn)題和搬家公司工作人員產(chǎn)生了分歧。
眼看著雙方的爭(zhēng)吵越來(lái)越激烈，一時(shí)半會(huì)兒也解決不了問(wèn)題，時(shí)間一長(zhǎng)還可能會(huì)引發(fā)道路堵塞，王俊便向業(yè)主提議，由小區(qū)幾名物業(yè)禮兵幫助業(yè)主將家具搬上樓。在幾名禮兵的努力下，滿滿一車(chē)的家具被迅速卸下車(chē)，隨后順利被搬到了業(yè)主家中?？粗鴿M頭大汗的禮兵小伙，業(yè)主內(nèi)心充滿了感激。
江河成于涓流，一個(gè)個(gè)暖心故事里都充滿著建業(yè)物業(yè)人自心間流淌出的善良和熱情。這樣的故事每一天、每一月、每一年都在發(fā)生著，不斷見(jiàn)證著建業(yè)物業(yè)人的堅(jiān)守和初心。
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